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客多助力中博會 促進餐飲行業升級轉型
2011-10-10 10:19:47 閱讀次數:[1887]

日前,第八屆中國國際中小企業博覽會在廣州舉行,作為推動國內外中小企業構建一個展示、交易、交流、合作的平臺,本次中博會吸引了來自33個國家和地區的817家企業和機構參展。

針對中小企業的需求,也是一大特色創新,本屆中博會不僅專門設置了中國中小企業轉型升級展區,展示各省中小企業自主創新、轉型升級成果及民營企業經濟發展狀況。同時,還設置了現代信息服務業展,展示物聯網、云計算、手機互聯網、服務外包等新技術的應用和發展,為中小企業提供一站式信息化服務。在這一展區中,來自廣州的知名商圈營銷電子商務服務運營商客多公司,攜旗下“客多寶”軟件給商家成功展示了如何運用現代化的信息技術對傳統產業模式進行轉型升級,使參展商深受啟發,增強了企業加快轉型升級步伐的決心和信心。

客多公司城市消費調研中心負責人在中博會作題為《2011餐飲業創新營銷的新趨勢》的主題演講,客多指出,中國餐飲行業已進入了微利時代,如何運用現代化信息技術降低推廣成本,拓寬經營渠道,完成規模化到信息化的轉型,是我國餐飲行業,乃至整個服務型中小企業必須考慮的突出問題。

“在激烈的行業競爭環境下,每個商家都在做同一件事,那就是低價拉客提高回頭率。”客多談到,為了能爭取到一個新用戶到店消費,每個飯店需要花費一定的到店成本。有數據說是70多元,然而,這個具體數據是多少并不重要,重要的是你在發展一個新用戶身上花費的成本不超過到店成本,比如70塊錢,即使是有所虧損的服務但依然合理,這也就是為什么團購這種模式被熱捧的原因。但是隨著團購的愈演愈烈,造成這個到店成本也越來越高,高到已經遠超過新用戶所能創造的利潤。“因此,我們看出團購并不是可持續的,需要有一種新的可持續發展的模式來代替,我們覺得目前來看,O2O模式會成為后團購時代電子商務的救世主,也是餐飲行業創新營銷的一個新趨勢。” 客多公司表示。

“為中小企業商戶提供整套本地營銷工具和服務,實現真正適合區域商圈市場的本地服務,是我們的核心價值觀。”一直堅持以服務消費型服務業商家為價值核心的本土化電子商務模式,通過客多寶軟件將不同行業無競爭關系的商戶,整合為類似QQ好友或群組的商盟形式,并基于此商盟平臺進行一對一或一對多的合作,實現資源互聯互通,客源交叉營銷的效果。

憑借這一創新性的突破,在本屆中博會CRE中國餐飲展上,客多獲得“中國餐飲行業最佳信息化解決方案(軟件)供應商”稱號。與此同時,“客多寶”創新的營銷管理模式,便捷、全面的應用功能,倍受參會商家的關注,在短短四天的展會期間,“客多寶”已經獲得過百張餐飲商家的訂單。有在場行業專家稱,客多寶軟件能夠有效的解決餐飲服務行業中遇到的實際問題,配合客多創新的商業模式,很好的促進了餐飲行業創新營銷的產業轉型。

 
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